“我XX@詹姆斯，他想雇佣杀手杀我”、“@雄鹿是一支种族主义的球队，如果我一场比赛没有60分，他就叫我黑奴”……
北京时间5月8日凌晨，这些不堪入目的字眼从NBA常规赛MVP“字母哥”阿德托昆博的社交网络(推特)账号里一涌而出，引爆整个北美体坛。
随后，“字母哥”通过弟弟的社交网络账号声明“自己的账号被黑客攻击”，并在找回账号后第一时间删除了这些不当言论，进行公开澄清和道歉。
这个时代，社交网络已经成了体育明星不可缺少的一部分，他们会借此推广品牌，宣传公益项目，并且展示私人生活以“俘获”粉丝，并且增加商业价值;然而，不可控的网络世界有时候也会在一瞬间毁掉他们的“苦心经营”。
这几个赛季，不少NBA球星吃够了“社交网络账号被黑”的苦头，那么球员到底应该如何管理自己的社交网络账号?
“字母哥”已经就推特被盗报警。
社交账号被“黑”?字母哥公开致歉
阿德托昆博”或许自己都没有想到，在NBA常规赛因为新冠肺炎疫情停摆的艰难时期，他会因为几段文字突然登上了热搜榜首位置。
“我XX@詹姆斯，他想雇佣杀手杀我”、“我要加盟勇士队”、“我的经纪人叫我复赛，但我现在不想打，我只想XX新冠病毒”、“FXXK米德尔顿，我想和一些真正的射手搭档”……
这些不堪入目的文字还只是一部分内容，令不少球迷惊讶甚至愤怒的，还有一些关于种族歧视的言论以及对于已故球星科比的侮辱——“@NBA黑鬼”、“@雄鹿是一支种族主义的球队，如果我一场比赛没有60分，他就叫我黑奴”、“科比，请在尿中安息”……
这些消息一条接一条发出，每一条几乎都在快速发酵。据媒体报道，字母哥的推特在不到两小时就超过6万条热搜。
当然，由于这一些列不当言论和“字母哥”以往的社交网络风格大相径庭，很多网友已经猜测字母哥的账号可能被黑客攻击了。随后，字母哥借用了弟弟科斯塔斯·阿德托昆博的社交网络账号声明，“社交媒体、手机、邮箱都被盗了”。
而当字母哥找回自己的推特账号之后，他第一时间删掉了所有的不当言论，并且公开道歉。
“我的账号遭遇黑客攻击，此事目前正在调查中。此前推特的内容是非常不恰当的，我对有人能说出这种话而感到失望和厌恶。我为此对雄鹿队、米德尔顿、詹姆斯以及库里及家人被恶意和不实的内容中伤而感到抱歉。”
在这则道歉声明中，字母哥特意提到了刚刚过世不久的科比以及他的家人，“对科比一家人，我感到尤为抱歉，仍处悲痛的他们不应该受到这种消极和负面的影响。谢谢你们一直支持我和我的家人，希望大家保持平安!”
“字母哥”已经向公众道歉。
警方介入，NBA已强调网络安全多年
就在字母哥的社交网络恢复正常之后，他也向多家美国媒体确认，雄鹿队和当地警方已经开始介入调查这起黑客事件。
事实上，这可能还不算是NBA球员的社交网络被“黑”得最惨的一次。
就在不久前，掘金后卫贾马尔·穆雷的社交账号就因为黑客的攻击被曝光了私生活，其中他和女友的不雅视频更是引起轩然大波。
尽管穆雷事后澄清，自己的账号被黑客入侵，并且对粉丝进行了道歉，但视频的负面影响对穆雷的公众形象和商业价值都造成了巨大伤害。
事实上，网络安全在过去几年就成为了NBA重点管理的项目之一。
据《华尔街日报》报道，NBA最早重视网络安全的原因是，各个球队以及联盟管理层拥有的众多大数据遭到网络黑客的偷窃。而这些数据经常会流向各大博彩网站，成为博彩下注的一部分参考。
“从球队日常训练和管理，到选秀计划，再到球员自己的社交网络，我们有太多与高科技和网络的接触点，所以威胁无处不在。”克利夫兰骑士队的首席信息官员迈克尔·康利在接受《华尔街日报》说。
这几个赛季，随着球员们遭遇黑客攻击并且对球员个人和整个联盟造成负面影响的“闹剧”越来越多——从拉塞尔和尼克·扬的“队友门”到德雷蒙德·格林的不雅照，再到杜兰特的“小号事件”——NBA联盟也开始加强对球员网络安全的帮助和支持。
据康利介绍，NBA每年都会和各支球队进行紧密联系，并且提供很多网络安全方面的建议和帮助，其中包括邀请网络安全专家培训球队的技术人员，并且组织一些技术负责人开设网络安全强化课程，还有包括对于球员管理私人账号的课程。
“社交媒体的风险是相当高的。”作为勇士队在过去6个赛季的公共网络咨询顾问，凯文·萨利文反复和球员强调这句话，“你们必须学会用正确的方式来处理它，因为它会影响到你的个人品牌价值以及球队。”
“字母哥”防守詹姆斯。
球员该如何管理社交媒体账号?
在这个信息爆炸的时代，社交网络确实成就了不少NBA球员。
根据2019年的相关数据统计，詹姆斯是拥有最多社交网络粉丝的现役球员，他在美国的三大社交网站(脸书、推特和instagram)的粉丝数达到了惊人的1亿130万，光是推特一个平台就已经超过了4000万粉丝。
正因如此，社交网络成了球员公众形象曝光和品牌推广的绝佳平台，詹姆斯时不时就会在各个平台上发布关于球鞋代言和装备的消息，而他自己的公益学校成立时，他也会在每个平台进行推广。
然而，社交网络却是一把双刃剑，当一些NBA球星无法妥善运用它，社交网络就会反过来破坏球星们的价值。
杜兰特就深知其中的“杀伤力”。
“除了夺冠，请给我一个离开雷霆队的正当理由。”两年前，杜兰特曾试图用“小号”假装第三方在社交网络上为自己辩护，“他不喜欢那支球队或者是为比利·多诺万效力”、“KD跟这些阿猫阿狗一起没法夺冠。
”
杜兰特想用“小号”留言，结果忘记切换账号。在留言中，他说多诺万教练不怎么样。
事后，杜兰特删除了这些回复，但是太迟了。早有网友截屏保存了这些回复，这些图片像病毒一样在网络上疯狂转发。在随后的一次公共活动中，杜兰特向球迷们公开道歉，声称自己的做法是“孩子气”和“愚蠢的”。
相比于杜兰特这种“开小号发表观点”的主动行为，不少球员会被动卷入一些社交网络的丑闻之中，其中包括了拉塞尔的“队友门”以及穆雷的“不雅视频”。
而这些事件归根究底，还在于球员们太过于依赖社交网络的各种功能，他们会把私密的照片或者生活段放在社交网络的草稿箱里，而当自己的账号遭遇黑客攻击时，这些草稿箱里的“存货”就会成为曝光的重点。
“不管出现了怎么样的社交问题，你得尽快针对自己的行为进行道歉，道歉的过程包括接受别人的反馈，表达忏悔。”对于处理球员社交网络上的丑闻，曾是白宫媒体主管的萨利文给出了自己的建议。
阿德托昆博在这一次的社交网络风波中就运用了这样的处理方式，他在发表了公开道歉之后，也得到了网友们的理解——毕竟，真正发出这些刺眼文字的是网络黑客。
“社交网络上有各种各样的事情，有些人会中伤你的家人，有些人会给你发他和家人的照片，有些人会连着给我发四十多条消息，就是为了得到我的回复，千奇百怪，样样俱全。”就如“社交达人”库里所说，网络的复杂性必须让每一位球员都谨慎处理自己的社交账号。
“尽可能去感知人们对你的关注，但你同样得妥善管理网络上的一切。”
