“你好,是吴先生吧,我们是360金融的,你有一个校园贷账户,根据国家政策需要进行注销,要不会影响个人征信。”几天前,25岁的小吴接到了一个陌生电话,对方不仅能叫出他的名字,还能说出他毕业的学校和专业。并要按照其指挥,注销自己的“校园贷账户”。
陌生来电让小吴一头雾水,和他一样,很多毕业一两年的大学生接到了类似电话。其中一些人按照对方指示“清空额度”,在将数万元转至其账户后,便再杳无音信。
近日,北京阳光消费大数据研究院披露的数据显示,在288308条网贷诈骗负面舆情信息中,涉及“注销校园贷”骗局92672条,占比32.14%。
注销校园贷中隐藏着哪些猫腻?校园贷又该被如何注销?记者对此进行调查,揭露注销校园贷背后骗局的灰链。
案例陌生来电谎称需注销校园贷
“吴**,2018年你在**大学毕业前,办过校园贷,现在按照国家的要求,需要注销校园贷账户,否则对你的征信会有很大影响。”一个陌生电话让小吴变得十分紧张,大学期间自己曾在某金融平台开过白条业务,毕业后便再未使用过。
对方自称是360金融客服人员,核对了小吴的姓名、身份证号、学校以及所学专业。并声称,只要及时注销校园贷账户,就可以避免征信受到影响,但是需要先将其平台上曾经申请的额度用完。“掌握这么全的信息,这让我有点儿相信了,让我的防备心理降低了,开启了无脑模式。”
小吴按照对方要求,加了360注销客服的QQ号,根据对方的语音电话提示,下载了某借贷平台APP,按照步骤输入个人信息,准备开始申请贷款。“他们告诉我这样做的目的是要将贷款转给他们的对公账户,他们去操作注销账户,钱只是走一遍流水,当天就会返还到我的账户里。”
对方发送的账户信息除了卡号和收款户名外,还写着“中国银监会认证对接账户”。
因为毕业时间短,小吴能够贷款的额度不高,平台显示有一万多元。对方又告诉他,需要加急办理,可以再下载另外一个贷款软件。小吴又根据对方的语音提示进行操作,这款软件的身份登记和人像采集较为繁琐,迟迟未能通过。对方再次催促可以使用小吴已有的支付宝借呗进行贷款,此种方式到账速度较快。“正好手头有点工作要处理,那个人又一再催我,让我开始有点找回脑子了。为什么要这么急去操作?钱又为什么要转给他们呢?”小吴的脑中出现了多个问号,他在一些论坛中发现,很多人有着类似的遭遇。“有也有按照他们的指挥在多个平台贷款,向他们的‘对公账户’转了几万块钱,然后就再也找不到人了。”
套路假证件骗信任多次转数万元
一个QQ号写着“360金融客服中心”,当记者与其加为好友后,对方立刻发来了一份“授权证书”,其中写明:兹授权北京奇步天下科技(360借条)有限公司受理学生贷以及校园贷账户的注销账户权限。负责学生贷以及校园贷账户的清空、回收、注销工作。负责学生贷以及校园贷的服务及贷款结算。落款的授权单位写着“中华人民共和国工信部”,并盖有公章。
该客服中心工作人员表示,对于校园贷的注销行为,也是为了杜绝因网络贷款而出现高利贷等情况,进而影响贷款人的征信和财产安全。同时,这名工作人员发来了办公场所照片、写着姓名的工牌照片以及本人拿着身份证的照片。工牌照片上写明其所属部门为“360金融网贷服务中心”。
记者向360公司进行了核实,一名工作人员表示,360金融已于今年8月更名为360数科。早期360金融品牌确实孵化于北京奇步天下公司,后独立运营发展。案例中客服人员自称“来自北京奇步天下公司,接到国家工信部授权开展注销校园贷账户业务”等说法,均为假借公司名义捏造的诈骗话术,与北京奇步天下公司的实际信息与业务无关。360数科及旗下的360借条平台严格执行国家政策规定,不会向在校大学生群体放贷,也从来没有开展过“注销校园贷账户”相关业务。
“骗取了我的信任,在转账了之后,他们又发来了一条支付宝收款信息的截图,写着‘注销学生贷额度,领取清空关闭通道’。”一名被骗者遇到了这样的经历,多次转账后,他收到了一张截图的表格,其中列出“学生网贷查询”条目,详细地列出了贷款人的姓名、所读大学、身份证号和账号状态等信息。
一名受骗者表示,自己转账后,收到的是对方发来的“注销失败”截图,让他继续在其他平台继续贷款后转账。“一连在多个平台进行了贷款,转了好三万多之后却找不到人了。”
调查借钱非常容易少有风险提示
在注销校园贷账户骗局中,骗子往往会给被骗者列出一个清单,声称他们的信息关联在了京东金融、360借条、借呗、微粒贷等多家网贷平台之上,需要把这些平台中的借贷额度全部“清空”,也就是把能借到的钱全部借出来,才能进行注销校园贷账户的操作。有被骗者表示,直到看见骗子提供的平台列表,他才知道原来“微博”也可以借钱,甚至“滴滴出行”都可以借钱。
还有被骗者认为,骗子之所以能在短时间内行骗成功,也与网贷平台借款“太过容易”有关。记者尝试在各家网贷平台申请了贷款账户。其中支付宝的“借呗”功能和微信的“微粒贷借钱”功能直接点击即可开通。美团APP中的“美团生活费”借钱功能,只需刷脸就能开通。微博钱包、滴滴出行开通借款功能需要拍摄身份证正反面以及刷脸。相对复杂一些的是京东金融APP和360借条APP,前者除了拍摄身份证、人脸识别外,还需要绑定一张银行卡,后者在提供银行卡的基础上还需要用户提供手机通讯录的授权。
提交贷款账户开通申请后,只有滴滴出行平台最终审核失败,其他平台大多在5分钟内就开通成功,有的账户甚至“秒开通”。而在贷款额度上,平台普遍提供了一万元乃至数万元的贷款额度,其中微博钱包的贷款额度直接给到了10万元。在放贷速度上,有平台明确表示“30分钟内到账”,还有平台更是以“秒速到账”为宣传卖点。
各个平台账户在开通过程中,都没有要求用户输入工作情况、收入情况等信息。此外,大部分平台针对可能发生的诈骗预警并不充分。只有京东金融、360借条APP在开通时给出了弹窗提示,告知“如有人主动联系,并引导在平台借款后转账”的行为是诈骗,其他平台的防诈骗提示或是不明显,或是全程都没有提示过诈骗风险。
体验注销并不复杂隐私泄露严重
记者发现,在网贷平台注销贷款账户的过程并不复杂。只要贷款已经还清,点击平台自带的注销按钮,一般会再次进行刷脸认证,确认为本人操作后,随后账户就会直接注销。
与骗子伪造的授权书及行骗手段相比,让小吴更加担心的则是隐私信息的泄露问题。
在北京阳光消费大数据研究院监测的数据中,“注销校园贷诈骗”在今年上半年的网贷诈骗负面舆情信息中占比最高,达到了32.14%。该院研究员冷文勇表示,骗子在实施诈骗之前,一般都会获取受害人的详细信息。获取信息的途径,一般是通过物业、医院、博览会、求职网站等渠道搜集或购买,也有可能是黑客通过攻击校园网站、窃取相关信息。“信息泄露是这类诈骗的源头,有关部门应该加大对违法获取个人信息行为的惩戒力度。”
研究员陈音江表示,网贷这种涉及到财产安全的交易,一定是非常严格和严谨的,不应该出现平台审核不严、随意放贷的现象。“秒开户”“秒贷”的存在,确实在一定程度上给了骗子可乘之机。如果学生受到过良好的金融教育,就应该在接到诈骗电话后自行前往中国人民银行征信中心查证名下贷款情况,有没有身背校园贷账户一查便知,而不是一味相信骗子提供的信息。