10月10日，健康时报曾报道江西省九江市都昌县人民医院收费窗口拒收五角纸币一事，现在事情查清楚了。
10月15日下午，中国人民银行都昌支行一位负责人对健康时报记者表示，已经分别跟都昌县人民医院和中国银行了解情况，初步了解到，主要是因为医院收款人员对政策了解不充分引起的。
根据2018年3月20日中国人民银行发布的公告：经国务院批准，中国人民银行决定自2018年5月1日起停止第四套人民币100元、50元、10元、5元、2元、1元、2角纸币和1角硬币在市场上流通。
可以看到，5角纸币和1角纸币并未包含其中，这两者仍然可以流通，医院或其他商户都不能拒收。当事的都昌县人民医院收款人员对此情况了解不充分，误以为第四套人民币全部停止流通。目前医院收款人员已接受批评教育，加强认识。
如果有消费者遭遇被拒收人民币的情况，可以向当地中国人民银行分支机构反映，也可以拨打12363投诉。
