上海市消保委微信公众号消息,12月16日,上海市消保委发布《APP广告消费者权益保护评价报告(2020)》。报告显示,APP广告“关不掉”问题仍然严重。通过对600款APP广告行为分析发现,58%的APP含有广告,其中69.7%的内容广告不能一键关闭。没有发现关闭键APP如微信、汽车之家、快看视频、36氪等。
报告指出,个性化广告推荐“不可选择”问题突出。测试发现,微信APP个性化广告推荐关闭入口极其隐蔽,关闭流程设置繁琐,还利用技术手段限制消费者永久关闭个性化广告推荐的权利,消费者仅能进行为期六个月的关闭且仍旧会看到广告。
报告还称,经上海市消保委法律部团队检索和分析,发现APP广告内容杂乱。如微信在朋友圈推送的广告中就存在涉嫌虚假宣传、隐匿广告(销售)主体等诸多问题。